Обзор рынка услуг пассажирского такси в ДНР

Обзор рынка услуг пассажирского такси в ДНР
26 Марта 2018

В наши дни в Донецке услугами такси, по разным данным, пользуются около 70% населения. Интернет-портал «Деловой Донбасс» решил проанализировать состояние дел в этом довольно активном сегменте рынка услуг, оказываемых населению Республики.

До начала 2015 года на территории Донецка насчитывалось 59 диспетчерских служб, а на начало 2018 года их число сократилось до 12-ти:

  1. "Первое республиканское";

  2. "Эконом-Комфорт";

  3. "Наше";

  4. "А такси";

  5. "Приват";

  6. "Алло!";

  7. "Регион";

  8. "Новое";

  9. "ЛАЙФ ФАЭТОН";

  10. "ТАКСА";

  11. "ВСЕГДА";

  12. "Союз 1585 такси".

Но несмотря на различные сложности, на данный вид услуг сохраняется устойчивый спрос.

На сегодняшний день проблема вызова такси из-за отсутствия связи, которая возникла в январе текущего года из-за отключения украинского мобильного оператора «Водафон» на территории ДНР, – решена. Все службы такси оперативно перевелись на обслуживание республиканского мобильного оператора «Феникс».

В сводной таблице приведены контактные данные и тарифы таксомоторных служб Донецка.

Что касается графика работы, то тут всё определяется положением, в котором мы находимся из-за боевых действий. Из-за введения комендантского часа, который начинает действовать с 23:00 и до 5.00, вся общественная жизнедеятельность приостанавливается, на этот промежуток времени и, соответственно, работа служб такси тоже на этом заканчивается.

Ценообразование на услуги такси осуществляется следующим способом: цена пропорциональна дальности поездки. Для этого используется счётчик-таксометр, который отсчитывает пройденный километраж и определяет цену поездки.

В каждой диспетчерской службе установлен свой тариф на перевозки. Он формируется в зависимости от используемых автомобилей и, соответственно, расхода топлива на километр пути. В среднем он составляет 70-75 рублей. В тариф включена стоимость вызова такси и проезд до 5 километров. Свыше 5 километров идёт доплата и стоимость её тоже устанавливается каждой службой индивидуально.

Также существует такая функция как «Простой» - это ожидание водителем клиента. При заказе такси машина ждёт заказчика бесплатно только 5 минут. С шестой минуты клиент оплачиваете простой, его стоимость в среднем варьируется от 1,5 до 3 рублей за минуту простоя, либо оговаривается с водителем лично.

Действуют службы такси и в соседней Макеевке. Тарифы и график работы – аналогичные донецким. В таблице отражены контактные телефоны для вызова.

Как вызвать такси

Существует несколько способов (правил), согласно которым можно воспользоваться услугой такси:

1. Поймать машину прямо на дороге.

Данный вариант нельзя назвать безопасным, ведь в данном случае нет никакой гарантии в том, что водитель автомобиля имеет достаточно опыта, не находится в состоянии алкогольного опьянения и довезет ли он вообще до места вашего назначения в целости и сохранности.

2. Заказать такси по телефону.

Данный способ является самым популярным среди жителей Республики. Однако, прогресс не стоит на месте, и постепенно интернет начинает отвоёвывать свой сегмент в общем объёме заказов.

3. Можно заказать автомобиль в режиме онлайн.

Метод становится довольно популярным. Популярность его можно объяснить тем, что многие компании имеют собственные сайты, где и можно оформить заказ. В таких случаях менеджеры сайта обязательно примут во внимание все пожелания клиента, который осуществляет заказ такси. Для того, чтобы осуществить заказ таким способом, нужно заполнить специальную форму, которая содержит в себе всевозможные вопросы по поводу предстоящей поездки.

Некоторые компании могут предложить на выбор определенную марку автомобиля и дополнительные услуги. Есть даже комфортные микроавтобусы для коллективных поездок.

Для заказа машины в Донецке существует мобильное приложение «Такси в Донецке (ДНР)», в котором можно сделать заказ всего за пару минут.

В каждом конкретном случае уровень сервиса будет зависеть от того какой службой заказчик воспользуется.

Юлия Таньшина, маркетолог, аналитик «Делового Донбасса».

Количество показов: 1645


Публикуем в Вконтакте актуальные анонсы статей, выбранные редакцией Делового Донбасса
Короткая ссылка на новость: http://delovoydonbass.ru/~6HMbi
Добавить новый комментарий


Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:












Viber DelovoyDonbas/

Просканируй, чтобы подписаться

Viber



000

000






Последние новости

 




Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными статьями.
Email *